Automação de Processos RPA

Buscando informações sobre Automação de Processos RPA (Robotic Process Automation) para auxiliar nos sua empresa? Então confira este pequeno artigo até o final para saber qual é a melhor opção, além das principais informações sobre o assunto.

Em linhas gerais, o RPA é uma ferramenta que auxilia na automação de processos de uma empresa. A Tecnologia faz uso de robôs a fim de realizar atividades da mesma forma que um humano, diferenciando-se somente pela assertividade e maior agilidade nos processos. As atividades realizadas não demandam reflexão e criatividade, como por exemplo: cobrança de clientes, envio de notificações, geração de relatórios de conformidade entre outros.

Estamos falando de uma ferramenta criada exatamente para a automatização de processos. Através dela, os robôs executam as atividades, da mesma forma que um humano realizaria. Logo, todos os processos que não demandam reflexão ou criatividade realizados através de um computador podem ser automatizados.

Os robôs são programados para realizar ações como se fossem um usuário real, através de técnicas como o Machine Learning, por exemplo. Entre as principais atividades realizadas através do RPA estão:

• Cobrança de clientes;
• Processamento de pedidos;
• Atualização de perfis de clientes;
• Envio de notificações;
• Geração de relatórios de conformidade;
• Checagem de banco de dados;
• Coleta de informações.

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