RPA (Robotic Process Automation)

Está procurando por soluções de RPA para sua empresa? Então encontrou o lugar certo! Este texto foi pensado e desenvolvido exatamente para quem possui esta necessidade, ou até mesmo deseja se informar melhor sobre o assunto, visando ter recursos para saber a melhor opção para adquirir essas soluções.

E, por falar em opção, saiba que, ao final deste texto, você também saberá qual é a melhor delas para sua empresa, quando o assunto é RPA. Portanto, confira tudo isso e muito mais a partir de agora!

Bom, com a evolução tecnológica, que é constante nos tempos atuais, muitas coisas que já existiam, foram atualizadas; e outras que ainda não existiam, foram criadas através dela. Isso pode ser evidenciado com diversos fatores, desde os mais simples, como celulares e computadores, até a aclamada Inteligência Artificial, que impressiona a todos atualmente.

E, é claro que as empresas, independentemente de seu porte, não poderiam ficar de fora dessa. Até algumas décadas atrás, os processos eram muito demorados, fazendo com que a empresa gastasse muito tempo, principalmente quando ideias novas precisavam ser aplicadas.

Isso acontecia porque o serviço manual, feito por pessoas, já não era suficiente para a demanda empresarial, que era muito grande; além do cansaço dos colaboradores, que deixavam de realizar outros serviços para fazer algo que poderia ser facilmente reproduzido por uma tecnologia.

E foi nesta esteira que surgiram as soluções de RPA para as organizações, criadas para automatizar todo e qualquer tipo de processo dentro de uma empresa. Mas você sabe do que se trata, exatamente?

O que é RPA?

RPA, ou Robotic Process Automation, é uma ferramenta de automatização de processos. Através dessa tecnologia, os robôs executam as atividades, da mesma forma que um humano. Todos os processos que não demandam reflexão ou criatividade realizados através de um computador podem ser automatizados.

Os robôs são programados para realizar ações como se fosse um usuário. Entre as principais atividades realizadas através do RPA estão: cobrança de clientes, processamento de pedidos, atualização de perfis de clientes, envio de notificações, geração de relatórios de conformidade, checagem de banco de dados e até mesmo coleta de informações.

Explicando de maneira mais específica…

Com o RPA, as companhias podem automatizar uma ampla gama de processos com mais rapidez do que seria possível realizar com força humana. Os bots são capazes de tomar decisões inteligentes, baseadas em lógicas pré definidas e terão capacidade de interpretar processos, manipular dados, iniciar ações e realizar comunicação com outros sistemas de forma independente.

Para a implementação do RPA, é necessário elencar as necessidades internas da companhia, implementar um piloto e gerenciar o ciclo de vida da ferramenta.

A adoção de RPA, historicamente, é predominante em indústrias onde os dados devem ser inseridos manualmente como contratos e outros documentos. Muitos desses locais utilizam mais de um sistema legado, sem integração entre si e que necessitam que os dados sejam passados de um para o outro.

Os bots do RPA também permitem que as tarefas sejam rastreadas e monitoradas para que empresas sejam consistentes em seus processos de auditoria e regulamentações.

Outras vantagens dos softwares de automação é que são capazes de aprender tarefas por conta própria, é escalável, tem fácil integração com sistemas legados e em nuvem.

Para que tudo isso funcione de forma adequada a estratégia de criação dos bots devem abranger modelo de governança, modelo operacional, estrutura organizacional e estratégia de alterações na solução de RPA, caso seja necessário realizar mudanças.

Benefícios do RPA

Agora que já se sabe o que é de fato o RPA, você pode estar se perguntando: “mas quais são os reais benefícios dele para minha empresa?”. Nós temos essa resposta! As soluções de RPA, principalmente se forem adquiridas no local correto, possuem uma série de benefícios que podem, sim, fazer uma grande diferença para qualquer organização. Veja!

Implementação

Implemente task bots com as melhores tecnologias do mercado e uma equipe experiente no assunto.

Monitoramento

Acompanhe as rotinas de execução e realize as mudanças de script com agilidade, mantendo o serviço com o mínimo de interrupção.

Realize diagnósticos

Analise as operações da companhia e entenda quais as atividades com maior potencial de benefícios com a robotização.

Explore novas possibilidades

Avalie rotinas de trabalho e descubra tarefas manuais que podem ser automatizadas.

Soluções alinhadas às necessidades da empresa

Conheça as principais soluções disponíveis no mercado e encontre a que mais se encaixa em seu modelo de negócio.

Alguns mitos relacionados ao RPA

Como é possível notar durante a leitura deste texto e até mesmo no que ainda está por vir nele, as vantagens que as soluções de RPA podem levar às empresas, são diversas.

E, até por isso, muitos mitos acabam por aparecer em torno do RPA, já que muitas e muitas organizações desejam adquirir essas soluções.

Veja cinco deles!

  • “É possível fazer RPA sem a necessidade de TI”;
  • “É possível fazer RPA sem proprietários de aplicativos”;
  • “O cálculo do ROI é simples no RPA”;
  • “É fácil manter os benefícios do RPA”;
  • “Um projeto de RPA melhora meus negócios”.

Para saber por que cada uma dessas afirmações é falsa e a verdade sobre todas elas, acesse este outro artigo em nosso blog: Os 5 mitos de RPA .

Nele, o tema foi destrinchado por um de nossos especialistas em RPA e, assim como neste texto, ele visa fornecer o máximo possível de informações sobre essa tecnologia. Até porque, se existem milhares de recursos que podem fazer a diferença na sua empresa, é sempre bom estar bem informado sobre o que é verdadeiro e falso sobre cada um deles.

Soluções de RPA disponibilizadas pela AX4B

No início deste conteúdo, dissemos que, ao final dele, além dos benefícios e informações sobre o RPA, mostraríamos qual o melhor lugar para adquirir essas soluções. E esse momento chegou!

Para começar, veja quais são as soluções de RPA disponibilizadas pela AX4B:

Automation Anywhere

A Plataforma RPA Enterprise da Automation Anywhere possui:

  • Custos mais baixos de infraestrutura: investimentos mínimos em serviços e máquinas virtuais (VMs). E tempo zero para a configuração significa um tempo de valorização mais rápido;
  • Custos mais baixos com manutenção: implante e atualize a um custo insignificante em comparação com as soluções legadas. Elimine a manutenção do servidor e estornos;
  • Custos mais baixos de segurança e conformidade: a melhor conformidade da categoria é padrão, quase nenhum suporte InfoSec necessário;
  • A maneira mais fácil de dimensionar sua empresa: escalonamento automático sob demanda, com implantação flexível e opções de preços. E com 99,9% de tempo de atividade, nunca se preocupe com a disponibilidade!

Kryon

A Kryon possui quatro tipos de soluções para RPA:

  • Descoberta de Processo: identifique todos os seus processos que devem ser automatizados para economia de tempo e custos e deixe-nos gerar fluxos de trabalho de automação para você;
  • Automação autônoma: descarregue processos de negócios mundanos, repetitivos e demorados para sua força de trabalho virtual Kryon para execução rápida e eficiente em um servidor virtual;
  • Automação assistida: os robôs Kryon capacitam os funcionários a completar tarefas com maior velocidade, precisão e eficiência, guiando-os através de processos ou automatizando atividades de “cadeira giratória”;
  • Automação Híbrida: a Kryon aumenta a produtividade em cada etapa de seus processos de negócios, permitindo a colaboração entre suas forças de trabalho virtuais e humanas.

Work Fusion

Já o RPA da Work Fusion garante:

  • Tempo mais rápido para valorizar: descubra quais de seus processos são mais adequados para automação e entre em operação e ganhe benefícios em 12 semanas (ou menos!);
  • Inteligência integrada: automatize e analise processos com muitos documentos, através de bots inteligentes e análises avançadas;
  • Escalabilidade perfeita: aumente a automação com segurança em sua empresa com máximo controle, conformidade e capacidade de auditoria.

ABBYY (Digital Intelligence para RPA)

Como a RPA exige um investimento inicial significativo na fase de planeamento e design, o Process Intelligence da ABBYY é o que ajuda a orientar a escolha dos processos a serem automatizados em todas as suas permutações. A ABBYY oferece 100% de visibilidade do processo com base nos seus dados operacionais reais, facilitando a identificação das oportunidades mais inteligentes para a RPA.

Em seguida, a Content Intelligence da ABBYY expande o uso e o valor da RPA, permitindo que os trabalhadores digitais processem o conteúdo de maneira inteligente, com as suas competências e entendimento.

Razões para adquirir as soluções de RPA da sua empresa com a AX4B

Saiba agora os porquês de adquirir as soluções de RPA da sua empresa com a AX4B, líder no mercado!

Tradição e experiência

Atuamos há mais de 10 anos no mercado brasileiro, já lidamos com muitos projetos e empresas de todos os tamanhos. Essa experiência nos faz apresentar soluções com segurança e excelência.

Atendimento Consultivo

Com DNA consultivo, a AX4B soma o modelo de consultoria com serviços para oferecer experiências únicas aos clientes. Nossa equipe é formada por engenheiros, arquitetos e projetistas que possuem conhecimento dos desafios reais dos clientes e podem apoiar de forma mais assertiva.

Sempre crescendo

Temos atuação nacional, com escritórios em SP, MG, RJ, RS, GO/DF, ES e PE. Porém estamos sempre expandindo e pensando grande para atender você, onde quer que esteja.

Portfolio multidisciplinar

Nossa empresa tem vasta experiência em soluções diferenciadas e personalizadas, garantindo projetos inovadores e de alta performance.

Atuação transparente

Prezamos sempre por relações transparentes e pela ética. Por isso, criamos um portal da transparência com informações e formulários focados em compliance.

Credibilidade

Nutrimos altos níveis de parceria com os fabricantes globais de tecnologia, reforçando nossa capacidade técnica e de entrega de projetos.

Foco no cliente

As soluções da AX4B sempre buscam compreender a necessidade do cliente e avaliar as suas aplicabilidades de forma eficaz e excelente, visando o crescimento da empresa.

Parceria

Enxergamos os nossos clientes como parceiros de negócios. Isso cria comprometimento com o resultado não só do projeto, mas também da empresa e possibilita o constante compartilhamento de informações.

Ética

A AX4B prioriza a ética em todos os aspectos, pois acredita que o sucesso das relações é baseado na verdade e confiança. Todos os processos entre clientes, fornecedores e parceiros têm o pilar da ética como fundamental e a AX4B reforça todas as políticas do gênero dentro do grupo.

Política Antissuborno

Nossa política antissuborno é extremamente rígida e competente, visando o melhor funcionamento da empresa e a preservação da relação entre funcionário, empresa e cliente.

Conte com a AX4B!

Viu só como a AX4B proporciona benefícios e vantagens incríveis para quem deseja implantar o melhor da tecnologia em sua organização, principalmente em RPA?

Bom, nossa experiência no mercado, que soma mais de uma década, fez com que a AX4B angariasse cada vez mais parceiros e colaboradores. E, com o conhecimento individual de cada uma dessas pessoas utilizado em prol da automatização e atualização tecnológica, foi possível escolher os melhores parceiros para disponibilizar as mais qualitativas ferramentas e soluções de RPA!

Isso, potencializado pelo incentivo que damos a todos que estão no nosso entorno para, assim como a tecnologia, eles estarem em constante evolução, entregando sempre o melhor aos clientes.

Para saber mais sobre nossas certificações e os produtos que fornecemos, entre em contato conosco!

 

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