Sabemos que com as transformações tecnológicas, as formas de comunicação também vão mudando. Muitas empresas estão aderindo o Whatsapp como forma de se comunicar com seus clientes e até com colaboradores, mas as ferramentas de e-mail ainda se mostram uma forma eficaz, segura e organizada de realizar contato e fazer negócios. Mas qual ferramenta escolher? Nesse post iremos trazer 5 diferenciais do Outlook em relação ao Gmail.
Fixar mensagens no topo
O Outlook permite que os usuários coloquem as mensagens mais importantes no topo da caixa de entrada. Para isso, basta passar o mouse sobre a mensagem e clicar no ícone em forma de alfinete.
Esse recurso também está disponível em qualquer subpasta.
O Gmail tem esse recurso em forma de estrela, porém essas mensagens ficam no topo da guia principal e não na parte superior da caixa de entrada, o que dificulta ligeiramente sua visualização.
Integração com outros serviços
O Outlook possui integração completa com o Office 365, OneDrive, Dynamics 365 (a ferramenta de CRM e ERP) e outros aplicativos desenvolvidos pela Microsoft.
Já o Gmail se integra com o Google Docs, Drive e outros aplicativos do ecossistema Google.
Instalação de complementos
Aproveitando o gancho da integração, o Outlook tem mais de 200 plug-ins e complementos compatíveis para instalação e uso, enquanto o Gmail tem apenas 68 complementos oficiais
Mudança na ordem da conversa
Apesar do Gmail ter sido pioneiro na visualização dos e-mails em forma de conversação, o Outlook oferece um diferencial de mostrar aos usuários a mensagem mais recente no topo.
Embora a mensagem mais recente no Gmail também seja fácil de encontrar, é necessário que o usuário faça uma rolagem antes de chegar até ela, perdendo agilidade no processo.
Limpe as mensagens de e-mail
Com o Outlook você remove facilmente as mensagens de um remetente apenas com a configuração de uma regra simples. Após o processo, a ferramenta limpa e ignora as novas mensagens que foram inclusas nessa regra.
No Gmail também é possível criar filtros muito eficientes, no entanto ele não oferece o recurso de “varrer” as mensagens.
Filtre e-mails rapidamente
O Microsoft Outlook atende à diversas necessidades. Ele permite que o usuário veja apenas o maior e-mail da sua caixa, ou que ele consiga visualizar esse e-mail em uma pasta específica. Também possibilita que as mensagens de um remetente específico sejam agrupadas para serem localizadas mais facilmente.
O Gmail também tem a capacidade de auxiliar seus usuários a encontrar e-mails com tamanho específico, mas não permite que as mensagens sejam classificadas apenas por tamanho. Com ele também não é possível agrupar mensagens de um usuário em particular.
No geral, as duas ferramentas funcionam de maneira similar, mas a Microsoft tem aperfeiçoado cada vez mais a experiência da sua aplicação, principalmente na integração com os aplicativos que já utilizamos e temos tanta familiaridade, como o pacote office.
O Outlook é uma ferramenta robusta, com alto poder de armazenamento e funcionalidades cada vez mais atrativas para os seus colaboradores manterem a organização e agilizarem suas oportunidades de negócios.
