O Gamification consiste em aplicar a mecânica de jogos em contextos de trabalho ou dia a dia, selecionando cuidadosamente os elementos que atraem nos jogos, como desafios, conexão, competição e feedback para solucionar um problema ou engajar um público, de modo a motivar as pessoas a mudar seu comportamento para reforço positivo.
Existem diversas possibilidades para desenvolver o gamification nas empresas como por exemplo compartilhar conhecimento, mensuração de desempenho, teste de aprendizado dos colaboradores entre outras oportunidades.
Além do sentimento de conquista, costuma-se oferecer recompensas aos participantes que apresentam melhores resultados e aumentam sua produtividade.
A Microsoft já disponibilizou no Dynamics 365 o recurso de gamification para manter os funcionários engajados e motivados a vender mais, conforme exemplo no vídeo abaixo:
O gamefication pode ajudar a transformar o processo de vendas em um sistema mais linear, com menor necessidade de intervenção, de forma que as pessoas estejam sempre motivadas e o fluxo seja contínuo. Cada companhia deve adaptar a metodologia para seu modelo de negócios para alcançar melhores resultados.
Espero que o texto tenha ajudado a entender um pouco mais da utilidade da ferramenta, acessem nosso site para acompanhar os próximos posts e até a próxima!
Como melhorar sua produtividade com gamification?
COMPARTILHE
Vamos falar sobre